首先，检查电源是否正常。智能控制仪需要稳定的电源才能工作，如果电源断开或电压不稳，可能导致控制仪无法正常启动，从而影响上水功能。确保电源插座连接良好，必要时使用万用表检测电压是否符合要求。
其次，检查水箱水位传感器是否故障。水位传感器负责检测水箱内的水位，并将信号传递给控制仪。如果传感器损坏或接触不良，控制仪可能误判水位，导致无法自动上水。可以尝试清洁或更换水位传感器，以恢复正常功能。
另外，检查进水管道是否堵塞。进水管道中的杂质或水垢可能会阻碍水流，使水泵无法正常工作。定期清理进水口和管道，确保水流畅通。
同时，查看水泵是否正常工作。水泵是实现上水的关键部件，如果水泵损坏或电机故障，即使控制仪发出指令，也无法完成上水操作。可以通过听声音、观察是否有水流等方式判断水泵是否正常。
最后，考虑控制仪本身是否存在程序错误或硬件故障。如果以上检查均无异常，可能是控制仪内部电路或程序出现问题。此时建议联系专业维修人员进行检测和维修，避免自行拆解造成进一步损坏。
总之，太阳能热水器智能控制仪不上水的问题可能涉及多个方面，需要逐一排查。在处理过程中，应确保安全，必要时寻求专业帮助，以保障设备的正常使用和使用寿命。